Tijdens de individuele gesprekken kan de medewerker vertellen hoe het gaat, hoe alles verloopt, wordt er even stilgestaan bij de thuissituatie, het begeleid werken, het werk in Ithaka, de relaties, enzovoort.

Vaak is het eveneens een moment voor de medewerker om vragen te stellen of om door te geven wat er leeft. Zaken die hieruit voortvloeien worden vervolgens doorgegeven aan de betrokken coach. Bijvoorbeeld: vragen m.b.t. de Pad², het begeleid werken, de IthakaShop, logistieke taken en semi-industrieel werk.  Systematisch worden dergelijke vragen in het coachingsplan opgenomen.

Soms is er naar aanleiding van een gesprek de noodzaak om samen te werken  met andere betrokkenen of diensten (ouders, broer of zus, woonbegeleiding, cliëntoverleg of huisarts).

Verschillende methodieken (zoals de gevoelsbox) worden tijdens de individuele gesprekken gehanteerd.